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blog名称:航空新闻
日志总数:6
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访问次数:4108
建立时间:2008-5-7 |
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 南航对大连机场飞行冲突事件为何只奖不罚 发表：2008-5-7 |
南航对大连机场飞行冲突事件为何只奖不罚？
5月6日，南航决定，对4月30日正确处置地面飞行冲突的南航大连分公司CZ6621航班机组，给予30万元人民币的重奖，并授予荣誉称号。
5月5日媒体关于大连周水子国际机场两航班发生飞行冲突，险些正面相撞的报道，着实让人感到后怕，人们对避免酿成灾难表示庆幸。南航对这次飞行事件的处理可谓反应迅速，于次日便对相关航班机组进行表彰和奖励。但是，令人关注的是，怎么不见南航对这次事件中的相关责任者进行追究和处罚？
南航与此相似的“手法”不久前还有一次。3月19日，南方航空公司对3月7日成功阻止4名恐怖分子将液体燃料带上乌鲁木齐飞往北京的航班，企图制造恐怖事件的南航新疆分公司某机组进行嘉奖，该机组获得40万元的重奖。同样，至今也不见南航对新疆机场出现安检纰漏的责任人进行追究和处罚。
笔者并不反对南航的奖励行为，对避免发生重大事故的有功者进行表彰和奖励是应该的。在“3·7事件”中，南航新疆分公司某机组成员成功地阻止了恐怖事件的发生，确保了空防安全，为避免发生机毁人亡的严重后果做出了贡献，受到嘉奖是当之无愧的。同样，南航大连分公司某机组在大连周水子机场 |
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| 大韩航空公司赢得常旅客赞誉 获Freddi 发表：2008-5-7 |
大韩航空公司赢得常旅客赞誉 获Freddie大奖
在今年第20届年度Freddie大奖评选中，大韩航空有限公司（Korean Air Lines Co. Ltd，简称“大韩航空”）赢得了两项荣誉。Freddie奖旨在表彰全球最优秀的常旅客、酒店客户忠诚度计划。
大韩航空荣获了日本、太平洋、澳大利亚地区最佳常旅客会员沟通奖，该奖项旨在表彰能够执行最佳会员沟通、提供最有帮助的或最新信息的会员通讯计划。
大韩航空在日本、太平洋、澳大利亚地区最佳客户服务评选中获得第二名，这个奖项旨在表彰“最容易接触、对客户的关注和疑问提供快捷解答、迅速而准确地寻回漏记积分或奖励”的常旅客计划。
Freddie大奖的颁奖仪式在美国凤凰城举行。Freddie大奖得主都是由经常出差旅行的公众评选。今年，常旅客总计提交了62.5万张选票，比去年增加了50%。
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 岛内航线再减班 台湾航空业者瞄准岛外包机 发表：2008-5-7 |
岛内航线再减班 台湾航空业者瞄准岛外包机
据台湾“中广新闻”报道，油价节节攀升，岛内航空业也受到了严重的影响。台湾当局航空业主管部门的数据显示，4月份岛内几家大型航空公司的一些航班载客率滑落到仅剩48%。面对营运状况的不佳，岛内不少航空业者开始瞄准旅游包机市场，希望以此来减少损失。
报道称，受油价飙涨的影响，岛内航空业者今年第一季度的营业状况都出现赤字，并且公司越大，亏得越多。台当局航空业主管部门的数据资料显示，以岛内航线为主的几家航空公司今年4月份载客率只剩下48%，明显处于亏损状态。5月起，岛内3家大型航空公司将减少台北至高雄航线航班，总计每天仅提供10个来回，而台湾远东航空股份有限公司（Far Eastern Air Transport Corp.），周一到周四的台北至台东的航线也将缩减为每天2班。
因为营运状况的下滑，岛内航空业者也纷纷寻找其他出路。不少航空公司纷纷计划开辟新的包机航线，增加收入。以台湾华信航空股份有限公司（Mandarin Airlines Ltd.）为例，计划在5月31号开辟至菲律宾长滩岛包机航线，预定每周3及周6各飞一班包机，提供4天3夜以及5天4夜的旅游活动，希望以此来吸引岛 |
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| 候机厅可兑外币 太平机场首设银行营业网点 发表：2008-5-7 |
候机厅可兑外币 太平机场首设银行营业网点
近日，首家综合性银行网点进驻哈尔滨太平国际机场。今后来往机场的旅客，在候机大厅内就可以办理外汇兑换和存取款等相关金融业务。
据了解，哈尔滨太平国际机场自运营以来始终没有配套的综合性银行网点。中国建设银行黑龙江省分行为了填补该区域内金融服务的空白，有效满足机场乘客对金融服务的需求，经与黑龙江机场集团协商，决定在机场设立首个综合性银行网点。目前，该网点已正式营业，可提供各类对公、对私的本外币存款、外币兑换、银行卡业务、国内外汇款等业务和自助银行服务
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| 机场安检既要求旅客安全也要讲“服务质量” 发表：2008-5-7 |
机场安检既要求旅客安全也要讲“服务质量”
从昨天（6日）起，上海虹桥国际机场新增2条安检通道，“破天荒”的是这2条通道设在到达层，而不是通常的出发层，使用首日缓解安检压力的效果明显。虹桥国际机场在国内机场中第一家在到达层设安检通道的做法，起码说明一点：在安检级别不断上升的时下，只要肯动脑筋，用心服务，是可以达到安全和服务“双赢”的。
软与硬 充分挖潜提升安检能力
自从民航实行“禁液令”、“禁火令”后，安检速度提不上来，一直是机场、航空公司及旅客的烦恼。上海虹桥国际机场作为一个年进出港旅客超2000万次的国际机场，安检压力更大。“多开几条安检通道不就得了？”有人会这样说。但虹桥国际机场是一个设计能力年吞吐量只有960万人次的老机场，候机楼里几乎每寸面积都早已“心有所属”。
“我们是螺蛳壳里做道场，从硬件和软件两个方面去挖潜。”上海虹桥国际机场有关负责人曾这样说。上海虹桥国际机场原有安检通道23条，5月初增加了4条，其中1条是拆除商铺后增设的，2条就是设在到达层的。“旅客嫌安检慢，你不能双手一摊，说我没办法。”事实证明，“异想天开”地在从来不设安检通道的到达层挖潜是有效果的， |
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| 南航08乘务员职业技能大赛新疆赛区拉开赛事 发表：2008-5-7 |
南航08乘务员职业技能大赛新疆赛区拉开赛事
图1：南航2008乘务员职业技能大赛新疆分赛区选手正进行头等舱服务考试
2008年5月6日，南航2008乘务员职业技能大赛新疆分赛区各项赛事进入预赛。来自中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，以下简称“南航”）客舱部、新疆分公司、北方分公司、深圳分公司、吉林分公司、贵州分公司6家单位的8支代表队共48名选手参加了比赛。
主题、宗旨和意义
南航在2007优质服务年的基础上，根据国资委开展“金牌服务迎奥运”的要求，开展2008“品牌服务年”活动，以创造国内一流航空服务。为全面落实服务工作要求，扎实推进服务品牌建设，南航决定在全公司开展乘务员职业技能大赛。本次大赛既是对员工的整体培训，又是员工发展进步的良好机会，同时更是客舱系统的总结交流和南航优质服务年的重要展示。
图2：南航2008乘务员职业技能大赛新疆分赛区选手正进行医疗救助考试 |
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