信心足，大力打造旗舰形象

　　 当前卖场装修工作已基本结束，厂家进场工作也在火热进行中。在卖场一位负责人的引导下，笔者看到基本完工的整个商场显得十分宽敞，通透明亮。为了突出新店的高档品质，整个卖场布置上将“国美”最新的VI系统导入，卖场内的服务台、收银台、展柜等公共设施都是按照最高规格建造，仅服务台的建造成本就达到2万元，体现出“国美”对该店必胜的信心。
　　 在商品上，国美富华国际店将提升商品品质及新品上市与全球的同步性。大到彩电、冰箱，小到剃须刀、电吹风，所有产品都为知名品牌，如海尔、康佳、TCL、小天鹅、索尼、松下、飞利浦、西门子、三洋等国内外一流品牌。他们均表示，在中山市场上，将把高端产品第一时间在“国美”富华国际店展出售卖，以提高自身品牌在中山市场的形象。


重个性，创造高贵的购物体验

　　 此外，“国美”方面还表示，将在富华国际店卖场各层设立几个“店中店”和“贵宾厅”，供几大知名大家电品牌使用，便于顾客享受更高贵的购物体验。这些个性、时尚的设计正是国美专攻门店和强化服务的标志之一。“国美”有关人士还指出，“国美”对富华国际店的开张十分重视，已经有多位领导多次对门店装修提出了建设性意见；此外在装修完成后进场、促销等方面，“国美”将不遗余力地将其打造成“国美”中山第一店。


讲专业，体现自身经营的标准

　　 在国美电器富华国际店的装修过程中，其表现出的专业水平让业内人士侧目。在“国美”的家电卖场标准中，除了卖场商品要“市场最先”的标准外，还表现为照明节能环保标准、防火安全标准等有形的装修标准和无形的卖场容积率、卖场服务标准等。
　　 在整个装修过程中，卖场的灯光设计最让人惊叹，体现出了有效光照率，最大限度地节约电力。每个品牌的展柜都采用现在市场上最好的材料建造，全部使用高级拉丝防火板贴面；设立大品牌独立展厅及贵宾厅，钢化玻璃铺地，水晶立体雕刻发光字给人高雅舒适的感觉；防火设备、安全出口醒目明了；减少场内立柱，有效增大卖场容积率……在装修期间，“国美”对门店管理人员从干事到营业员，从主任到经理，进行职责和服务技能考核，塑造专业化的卖场服务标准。