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   400电话简介：400电话是由中国信产部针对全国客户需求和中国五大运营商联合推出的为400品牌服务热线全国统一接入号码新业务,是现行800电话最自然而且最经济的替换方式, 400电话采用主被叫话费分摊的方式相比800电话, 400电话可以支持手机拨打并且没有被不良人士反复骚扰的危险.

   400业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质，企业专有呼叫中心等特点，已被众多知名企业率先使用。尤其在上海、北京、广州等城市已成为企业首选沟通方式。全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！永不占线，语音导航。服务热线当然不能占线，根据提示选择服务流程，提高工作效率。智能策略转移。根据主叫拨入的电话策略转移，全国呼叫实现一地接入、异地接入。
   400业务能够解决企业全国用户服务请求统一接入的问题，还能体现企业对用户最好的关怀，同时多种丰富的功能例如呼叫中心接入等等，能够令企业，特别是在当今企业面临快速发展和管理滞后的诸多问题的情况下，让企业更专注于自身业务的发展和管理的改善，更好地把握业务提升带来的服务提升和成本控制的最佳平衡点。独特的语音门户更能整合企业的各种资源例如总部与分公司、经销商、服务加盟商、售前与售中售后等，这也正是这一电信级平台的独特魅力所在。

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